1.熟悉产品情况，引导客户下单；
          2.为已下单客户查询快递情况；
          3.整理分析交易过程中发现问题及时反馈；
          4.定期检查网站商品以防出错；
          5.遇到任何不能解决的问题，及时联系主管部门；
          6.建立工作QQ群、旺旺群、以方便后期维护客户

山东暖频道服饰有限公司坐落于国家历史文化名城江北水城—聊城，暖频道服饰是集产品研发、生产、销售为一体的综合性羽绒制品明星企业，是山东著名的羽绒服装企业 ，在以羽绒服为核心业务的基础上，暖频道进一步优化产品组合，发展季节化的业务。      2013年暖频道在山东聊城成立聊城艾可服饰有限公司，目前暖频道通过自创拥有的非羽绒服装产品项目包括：「暖频道保暖内衣、暖频道家居系列、暖频道针织衫、打底」项目等等。进一步提升暖频道内衣生活馆系列在本公司的占比，使暖频道最终成为山东知名的多品牌服装运营商。
    2011年，暖频道公司投入1.5亿余元资金兴建暖频道工业园，占地近百余亩，极大地带动地方各个产业，促进地方经济发展 。暖频道服饰有限公司在自身发展的同时，还拉长了我区产业链条，带活了电脑绣花、面料、印染、纽扣等一大批相关产业链条，并荣获了“中国绿色环保产品”、“中国著名商标”、“中国著名品牌”等国家级荣誉。